Pytania i odpowiedzi
6 pytań, które słyszymy przy ladzie i na telefonie. Jeśli twojego tu nie ma — napisz, dopiszemy.
Czy mogę przymierzyć rower przed zakupem?
Tak — w warsztacie w Poznaniu mamy każdy model w rozmiarach S–L. Przymiarka trwa 30 minut, z pomiarem długości nogi i ustawieniem siodełka.
Ile trwa wysyłka roweru?
Rower wyjeżdża w 48 h, kurierem w kartonie fabrycznym. Dostawa w 1–2 dni robocze. Rower jest złożony w 90%: dokręcasz kierownicę, zakładasz przednie koło, pompujesz opony.
Czy rama stalowa wymaga konserwacji?
Rama jest malowana proszkowo w dwóch warstwach i zabezpieczona od środka. Raz na dwa lata warto zajrzeć do rury podsiodłowej — robimy to w ramach przeglądu.
Co z gwarancją na ramę?
10 lat na ramy stalowe, 5 lat na aluminiowe i karbonowe. Gwarancja nie obejmuje lakieru poza fabrycznymi wadami powłoki.
Czy da się dokupić części ramy po latach?
Dla ram stalowych — tak, robimy je na miejscu. Dla aluminiowych i karbonowych mamy części przez 5 lat od zakończenia produkcji modelu.
Czy rower cargo wjedzie do windy?
Cargo 2 ma 2,4 m długości i 0,72 m szerokości — do typowej windy 1,1 × 2,1 m wchodzi po przekątnej, ale lepiej sprawdzić u siebie. Możemy wypożyczyć na weekend za 150 zł.
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.